Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 21 Juli 2026
Bagdja Platform ("kami") mengoperasikan Bagdja POS, sebuah layanan manajemen bisnis berbasis cloud ("Layanan"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan Layanan, baik melalui browser, aplikasi web, maupun aplikasi Android.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
a. Data Akun
Nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi) saat Anda mendaftar atau masuk ke akun Bagdja.
b. Data Bisnis
Data yang Anda masukkan untuk mengelola bisnis Anda, seperti faktur, stok barang/jasa, data kontak pelanggan & pemasok, transaksi kas, dan laporan keuangan. Data ini adalah milik Anda dan pemilik bisnis terkait.
c. Data Perangkat & Penggunaan
Informasi teknis seperti jenis perangkat, sistem operasi, alamat IP, log aktivitas aplikasi, dan token notifikasi push (untuk mengirim pemberitahuan ke aplikasi Android/PWA Anda).
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan.
- Memproses transaksi dan menampilkan laporan bisnis Anda.
- Mengirim notifikasi terkait aktivitas akun atau bisnis (mis. stok menipis, faktur jatuh tempo).
- Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.
- Meningkatkan keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan menyempurnakan Layanan.
3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi maupun data bisnis Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya dibagikan kepada penyedia infrastruktur yang membantu operasional Layanan (mis. penyedia hosting server dan layanan pengiriman notifikasi), dan hanya sebatas yang diperlukan untuk menjalankan fungsi tersebut. Kami dapat mengungkapkan informasi apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi kata sandi, koneksi terenkripsi (HTTPS), dan pembatasan akses berdasarkan peran pengguna dalam suatu bisnis. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data elektronik yang 100% aman.
5. Penyimpanan Data
Data Anda disimpan selama akun dan bisnis Anda masih aktif di Layanan. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait kapan saja melalui kontak yang tercantum di bawah, kecuali data yang wajib kami simpan untuk kepatuhan hukum atau kepentingan bisnis yang sah (mis. catatan transaksi keuangan).
6. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses dan memperbarui data akun Anda melalui pengaturan aplikasi.
- Meminta salinan data bisnis yang Anda simpan di Layanan.
- Meminta penghapusan akun beserta data terkait.
- Menarik persetujuan atas notifikasi yang bersifat opsional.
7. Cookie & Teknologi Sejenis
Kami menggunakan cookie dan penyimpanan lokal browser (local storage) untuk menjaga sesi login Anda tetap aktif dan mengingat preferensi tampilan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur Layanan mungkin tidak berfungsi optimal.
8. Privasi Anak
Layanan ini ditujukan untuk pelaku usaha dan tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan kami informasikan melalui aplikasi atau email terdaftar Anda. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini menunjukkan revisi terakhir.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data Anda, silakan hubungi kami melalui:
- Email: pos@bagdja.com
- WhatsApp: +62 854-8844-8383
